F.A.Q.

Verwenden Sie das Buchungsformular und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Erforderliche Informationen sind die Kategorie des Mietwagens, das Alter des Fahrers, Ihre Telefonnummer und der genaue Ankunfts-und Abfahrtstag und Uhrzeit, um die Kosten für die Anmietung des Autos zu bestimmen.
Das Unternehmen ALPHA DRIVE wird Ihre E-Mail in den nächsten Stunden beantwortet haben.
Wenn Sie unser Angebot annehmen, erhalten Sie die Buchungsbestätigung.
Vorsicht! Ihre Reservierung ist nur gültig, wenn Sie von uns die Buchungsbestätigung erhalten haben.
Wenn Sie einen Kindersitz brauchen, schreiben Sie dies bitte in die Bemerkungen.
Der Mietwagen wird dieser oder ein anderer ähnlicher oder höherer Kategorie zum gleichen Preis sein.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug am selben Tag möchten, rufen Sie uns bitte an unter der Telefonnummer (0030) 2310 447 878 oder (0030) 6944736008. Sie können uns 24 Stunden am Tag erreichen.

Ein Kollege wird sich an dem Ort befinden, wo die Annahme-Abgabe des Autos vereinbart wurde.
Nachdem Sie den Vertrag für die Anmietung ausgefüllt haben, bezahlen Sie den Betrag der vereinbart wurde, ohne versteckte Kosten.
Unser Angestellte wird Sie erwarten um Ihnen Ihren Mietwagen zu übergeben.

Unser Mitarbeiter erwartet Sie nach Ihrer Ankunft mit einem Namensschild direkt in der Ankunftshalle der Terminals, wo auch Ihr Mietvertrag unterschrieben wird. Sie erhalten Ihr Fahrzeug vom Flughafen, sodass keine kostbare Zeit verloren geht.

Dieser Service ist nur für Kunden vorgesehen die in Thessaloniki und Chalkidiki wohnen.
Unser Angestellter wird Sie in der Rezeption an dem Zeitpunkt der vereinbart wurde erwarten, um mit ihnen den Vertrag zu machen.
Die Abgabe des Autos wird in Ihrem Hotel, oder am Flughafen “Makedonia“ stattfinden, wo es Ihnen besser passt.
Lieferungen und Abgaben eines Mietautos von einem Flughafen zu einem anderen wird mithilfe der Kilometer bezahlt. (0,40) Cent pro Meile, wenn möglich.
Mietwagen aller Art:
Anmietung vom Stadtzentrum.
Anmietung in Chalkidiki.
Anmietung auf Kreta. Chania, Heraklion, Rethymnon.
Anmietung am Flughafen Thessaloniki.
Anmietung am Flughafen Rhodos.

Führerschen und Ihr Personalausweis oder Reisepass,
Wenn Sie die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung (FDW) wählen , müssen Sie Ihre Kreditkarte Visa oder Mastercard bei sich haben und deren Daten im Vertrag erwähnen, damit der entsprechende Betrag belastet wird, wenn während der Mietzeit eventuelle Schäden auftreten.

Wenn Sie ein Auto bei ALPHA DRIVE mieten, erhalten Sie Folgendes kostenlos:

  1. Versicherung gegenüber Dritten für Tod und Körperverlet-zung Dritter bis zu einer Höhe von 1.220.000 € und für Sachschäden an Dritten bis zu einer Höhe von 1.220.000 €.
  2. Diebstahlversicherung. Die Diebstahlversicherung deckt den Mieter für den kompletten Diebstahl des Autos.
  3. Brandschutz. Der Brandschutz deckt den Mieter für Brandschäden am Auto. Der Mieter ist nicht versichert im Falle von Fahrlässigkeit und Transport von brennbaren Materialien, die den Brand verursacht haben sowie für persönliche Gegenstände, die sich im Mietwagen befanden.

Collision Damage Waiver(C.D.W.).

Diese Deckung begrenzt die Haftung des Mieters für Schäden am Mietwagen mit einem höheren Beteiligungsbetrag je nach Kategorie des Mietwagens, wie in der folgenden Tabelle aufgeführt wird.

 

Autokategorie Teilnahmebetrag
B 450,00 + 24% MwSt
C 450,00 + 24% MwSt
C1 450,00 + 24% MwSt
D 650,00 + 24% MwSt
D1 650,00 + 24% MwSt
E 650,00 + 24% MwSt
E1 650,00 + 24% MwSt
F 850,00 + 24% MwSt
G 1000,00 + 24% MwSt
G1 1000,00 + 24% MwSt

C.D.W. wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Full Damage Waiver (F.D.W.)

Auswahl des optionalen F.D.W. reduziert die Beteiligung des Mieters im Falle eines Unfalls für vom Mieter verursachte Schäden auf null (0). F.D.W deckt keine Schäden an Reifen, der Unterseite des Fahrzeuges, Fenstern und Spiegeln. Ausserdem deckt F.D.W. keine Schäden im Innenraum des Fahrzeuges. Die Deckung wird gegen Aufpreis und je nach Kategorie der Mietwagen angeboten.

Deckung für die Autoreifen, die Unterseite des Fahrzeuges, die Fenster, die Spiegel (W.U.G.)(W.U.G.).

Auswahl der optionalen W.U.G. Reduzieren Sie die Beteiligung des Mieters im Falle eines Unfalls auf Null (0) für Schäden, die der Mieter an den Reifen, der Unterseite des Wagens, den Fenstern und den Spiegeln verursacht. W.U.G. wird nicht separat bereitgestellt, sondern nur als Ergänzung zu F.D.W.

Die oben genannten Deckungen (C.D.W., F.D.W., W.U.G.) sind keine Versicherungsprodukte, sondern private Vereinbarungen zwischen ALPHA DRIVE und dem Mieter. Diese Deckungen gelten nur für die im Vertrag aufgeführten Fahrer und wenn der Mieter eine Kopie der Unfallbescheinigung vorlegt. Der Unfallbericht sollte bei dem an der Aufzeichnung des Vorfalls beteiligten Dienst angefordert werden. Wenn die Kopie des Unfallberichts nicht vorgelegt wird, gelten die oben genannten Deckungen nicht. Falls der Mieter zum Zeitpunkt der Schadensursache nicht im Auto war, ist er verpflichtet, alle ihm zur Verfügung stehenden Informationen zu sammeln und ALPHA DRIVE unverzüglich zu benachrichtigen.

Im Falle eines Unfalls oder eines anderen Vorfalls muss der Mieter folgendes Verfahren befolgen:

  1. Wenden Sie sich sofort an ALPHA DRIVE.
  2. Benachrichtigen Sie die Polizei und die Unfallversorgung.
  3. Ansprüche Dritter nicht anerkennen.
  4. Senden Sie alle relevanten Dokumente an ALPHA DRIVE.

Zustellung und Abholung sind von Montag bis Samstag kostenlos von 8:00 bis 21:00.
Für jede Zustellung oder Abholung des Autos an Flughäfen oder in anderen Städten ausserhalb der Geschäftszeiten oder Ferien, gibt es einen Zuschlag von EUR 15,00.

In Zeiten von Sonderangeboten bezahlen Sie im Voraus 20% des Gesamtbetrags, um den entsprechenden Rabatt zu bekommen. Die Zahlung des Vorschusses kann durch Belastung Ihrer Master- oder Visa-Kreditkarte, per PayPal oder per Einzahlung auf unser Bankkonto erfolgen.NATIONAL BANK OF GREECE
40-46 ETHNIKIS ANTISTASEOS STR. KALAMARIA THESSALONIKI 55133
Kontonummer: 831/003353-77
Inhaber: Ioannis Vlachopoulos
IBAN: GR57 0110 8310 0000 8310 0335 377
SWIFT (BIC): ETHNGRAA

Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten findet im Sinne des Gesetzes über den Schutz der personenbezogenen Daten statt und dient nur das Verfahren für die Vergabe des Mietautos und die Betreuung unserer Kunden.

Im Falle einer Stornierung bis 20 Tage vor dem vereinbarten Liefertag des Autos wird der volle Betrag der Anzahlung zurückerstattet. Bei Stornierungen von weniger als 20 Tagen ist der Betrag nicht erstattungsfähig, kann aber für Ihre nächste Buchung gutgeschrieben werden.

Sind kostenlos.
Sie sollten bei der Buchung angegeben werden.

Gegen einen Aufpreis von 3,00 Euro pro Tag.
Es sollte bei der Buchung angegeben werden.

Das Auto muss mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgegeben werden, wie es geliefert wurde.

Kostenlos.

Es ist verboten mit einem Mietwagen von ALPHA DRIVE außerhalb der Grenzen zu fahren.

Jegliche Änderung,Verbesserung oder Umbau an Fahr-zeugen von ALPHA DRIVE ist strengstens untersagt.

Der Transfer des Mietautos mit dem Boot ist erlaubt nur wenn ALPHA DRIVE informiert wird und Sie eine schriftliche Zustimmung bekommen.

Die Kindersitze sind frei im Mietpreis.

Gemäss dem neuen Gesetz 4530/2018 (Regierungsanzeiger 59301 30/03/08) werden Bußgelder für Mietwagen (kurzfristiges Leasing oder Leasing) auf das Doppelte des angegebenen Betrags erhöht und ausschließlich dem Mieter in Rechnung gestellt.

Falls der Mieter nicht in der Lage ist, den zuständigen Dienst für die Zahlung des Strafzettels aufzusuchen, übernimmt das Unternehmen die Zahlung gegen Aufpreis von 15 Euro.

Alle Mietwagen von ALPHA DRIVE sind 24 Stunden am Tag für Pannenhilfe gedeckt.

Bleiben Sie im Auto und rufen Sie uns an unter der Telefonnummer 0020 2310 447 878.

Rufen Sie kostenlos die Unfallversorgung an.
Der Mitarbeiter der Versicherung füllt den Unfallbericht aus, protokolliert den Vorfall und die Schäden und händigt Ihnen eine Kopie aus. Der Personalausweis oder Reisepass, Ihr Führerschein und Ihre Kfz-Versicherung, sind die erforderlichen Unterlagen, die benötigt werden.

Im Schadensfall wird IhrAuto sofort von uns ersetzt  mit einem anderen der gleichen oder einer höheren Kategorie.

Um die Vorteile der Angebote zu nutzen, müssen Sie 20% des Gesamtpreises vor dem Ende der Angebots vorauszahlen.

1) Alter des Mieters: Mindestalter: 25 Altersgrenze: 70 Jahre 2) Führerschein: Der Mieter muss den Führerschein für mindestens drei Jahre besitzen.3) Die Teilkasko-Versicherung (CDW) umfasst nicht: Schäden an der Karosserieunterseite, Autoreifen und Sitzbezügen durch das Fahren des Autos auf nicht asphaltierten oder ungeeigneten Straße. Schäden, die durch das Fahren unter Alkoholeinfluss oder Drogen verursacht wurden. Der Mieter haftet für jeden Verstoß gegen die Verkehrsregeln. Das Bußgeld oder was auch immer während der Mietzeit anfällt, wird dem. Mieter berechnet und von uns an die von ihm angegebene Adresse geschickt.

4) Bei Unfällen oder sonstigen Zwischenfällen ist der Mieter verpflichtet, unverzüglich folgende Vorgehensweise zu befolgen:

a) die Polizei benachrichtigen.

b) Namen und Adressen von Zeugen notieren.

c) Ansprüche Dritter nicht anzuerkennen

d) sich sofort mit ALPHA Drive in Verbindung zu setzen.

e) alle relevanten Informationen von Dritten zu erhalten.

f) den Unfallbericht auszufüllen und zu unterschreiben.

6) die Verlängerung derAnmietung ohne zuvor die Firma zu informieren ist nicht erlaubt.

7) Der Transport des Autos auf andere Inseln ist nur mit schriftlicher Zustimmung von ALPHA DRIVE und ohne zusätzlichen Aufpreis möglich.

8) Das Fahren des Fahrzeugs außerhalb der Grenzen Griechenlands ist nicht gestattet.

9) Die Zustellung und Abholung der Autos am Flughafen oder in den Büros von ALPHA DRIVE Autovermietung in Thessaloniki erfolgt von Montag bis Sonntag 08:00 bis 21:00 Uhr Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Die Zustellung bzw. Entgegennahme von zusätzlichen Fahrzeugen außerhalb der Öffnungszeiten oder an Sonn-und Feiertagen kostet zusätzlich 15 €.

Zuständigkeit

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Mietvertrag zwischen der Firma ALPHA DRIVE und dem Mieter ergeben können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Thessaloniki.

Fahren Sie sicher

Tragen Sie immer die Sicherheitsgurte

Verwenden Sie nicht Ihr Handy während der Fahrt.

Kinder müssen in ihrem Kindersitz sitzen.

Befolgen Sie immer die Straßenverkehrsordnung.

Fahren sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol.

Die örtlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen nicht überschreiten.

Vorsicht bei der Einfahrt in Dörfern und kleine Siedlungen